قوانین

قوانین و مقررات استفاده از احراز

استفاده از احراز به معنی پذیرش این قوانین است. این متن برای شفافیت عملیاتی، مالی، امنیتی و حقوقی کاربران تدوین شده است.

شرایط عمومی

احراز، به عنوان سامانه ارائه‌دهنده خدمات استعلام و API برای کسب‌وکارها، این مقررات را بر اساس قوانین و مقررات جاری کشور تدوین کرده است. کاربر، اعم از شخص حقیقی یا حقوقی، با ثبت‌نام، تکمیل اطلاعات و استفاده از خدمات، متعهد به رعایت مفاد این صفحه است.

  • کاربر باید اهلیت قانونی و مجوزهای لازم برای فعالیت خود را داشته باشد.
  • اطلاعات، مدارک و مستندات ارسالی باید صحیح، کامل و به‌روز باشد.
  • در صورت کشف اطلاعات غیرواقعی یا عدم ارائه مدارک لازم، دسترسی کاربر می‌تواند محدود یا متوقف شود.

اختصاصی بودن خدمات

خدمات احراز فقط برای کاربر و کسب‌وکاری ارائه می‌شود که اطلاعات آن در سامانه ثبت و تایید شده است. انتقال، فروش، واگذاری یا اشتراک‌گذاری دسترسی، توکن، دامنه یا خدمات با اشخاص ثالث بدون مجوز کتبی ممنوع است.

ضوابط پرداخت و کارمزد خدمات

  • هزینه خدمات بر اساس تعرفه‌های قابل مشاهده در سایت یا پنل کاربر محاسبه می‌شود.
  • پرداخت هزینه مصرف فقط از مسیرهای رسمی سامانه و کیف پول کاربر انجام می‌شود.
  • واریز وجه به حساب اشخاص یا مسیرهای غیررسمی مورد تایید احراز نیست و مسئولیتی برای سامانه ایجاد نمی‌کند.
  • در صورت تغییر هزینه تامین خدمات یا الزامات قانونی و عملیاتی، تعرفه‌ها می‌توانند به‌روزرسانی شوند.
  • در صورت پایان همکاری و وجود موجودی قابل بازگشت، رسیدگی به درخواست بازگشت وجه مطابق فرایندهای مالی و احراز هویت حساب انجام می‌شود.

تعهدات سامانه

احراز تلاش می‌کند خدمات را با کیفیت، پایداری و امنیت مناسب ارائه کند. با این حال، اختلال‌های خارج از کنترل سامانه، از جمله قطعی اینترنت، اختلال زیرساخت، محدودیت‌های قانونی یا اختلال در سرویس‌های متولی اطلاعات، ممکن است بر کیفیت یا کمیت خدمات اثر بگذارد. در چنین شرایطی، احراز مسئول اختلال‌های خارج از کنترل مستقیم خود نخواهد بود.

کاربران می‌توانند برای پشتیبانی، پیگیری فنی و راهنمایی استفاده از سرویس‌ها از مسیرهای معرفی‌شده در صفحه تماس یا پنل کاربری اقدام کنند.

حقوق و اختیارات احراز

  • در صورت نقض قوانین، استفاده مشکوک، رفتار پرریسک یا عدم همکاری کاربر، احراز می‌تواند دسترسی به بخشی یا تمام خدمات را محدود یا متوقف کند.
  • احراز در برابر روابط تجاری، قراردادی یا حقوقی کاربر با مشتریان یا اشخاص ثالث مسئولیتی ندارد.
  • اگر استفاده کاربر باعث طرح شکایت، ورود خسارت یا ایجاد مسئولیت برای احراز شود، سامانه می‌تواند دسترسی را محدود کرده و موضوع را از مسیرهای قانونی پیگیری کند.
  • حقوق مادی و معنوی سامانه، مستندات، رابط‌ها، نام تجاری و زیرساخت خدمات متعلق به شرکت توسعه امن آترین است.
  • در صورت نیاز قانونی یا عملیاتی، احراز می‌تواند انعقاد قرارداد یا ارائه مدارک تکمیلی را شرط ادامه همکاری قرار دهد.

محرمانگی و امنیت حساب

احراز خود را ملزم به رعایت محرمانگی اطلاعات کاربران در چارچوب قوانین می‌داند. کاربر نیز موظف است از حساب کاربری، توکن‌های API، رمز عبور، دامنه‌ها و دسترسی‌های خود محافظت کند و از افشا یا انتشار اطلاعاتی که می‌تواند باعث استفاده اشخاص ثالث از خدمات به نام کاربر شود جلوگیری کند.

در صورت افشا، انتشار یا سوءاستفاده از اطلاعات حساب کاربری یا توکن‌ها، مسئولیت پیامدهای ناشی از آن بر عهده کاربر است، مگر آنکه خلاف آن به صورت قانونی ثابت شود.

تغییرات مقررات

احراز می‌تواند متناسب با تغییرات فنی، مالی، امنیتی، قانونی یا عملیاتی، مفاد این مقررات را به‌روزرسانی کند. نسخه منتشرشده در سایت مبنای استفاده بعدی از سرویس‌ها خواهد بود و ادامه استفاده از سامانه به معنی پذیرش نسخه جدید است.